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规范月子中心的“国家标准”出台,深圳禧月荟带你详解“国标”

发布时间:2017-09-01文章来源:禧月荟
月子中心国家标准,规范月子行业

826日,北京召开《母婴保健服务场所通用要求》国家标准宣贯会,该标准由质检总局、国家标准委发布并于201791日起正式实施。下面就由禧月荟国际月子会所,带你详细了解这项国家标准,看看你订购月子会所是否达标。

随着生活质量提高,传统坐月子渐渐被年轻群体淘汰,对月子护理服务的需求越来越多。二胎政策实行后,月子服务行业如雨后春笋般兴起,行业的健康发展,急需标准支撑。

《母婴保健服务场所通用要求》这项标准规范的对象是:为顾客提供非医疗性服务的母婴服务机构,不同阶段分为备孕保健、孕期保健、产后保健、婴幼儿保健。标准从经营管理、从业人员、环境及设施设备、服务内容、专业技术、文件和记录、检查与服务质量评价、不合格服务的处置和服务改进、争议和投诉等方面,针对我国母婴保健服务行业的特点,在服务的安全、卫生、专业和舒适4个方面提出了要求。

非医疗性是指标准涉及的母婴保健服务不应涉及医疗服务,不得开具药品处方,不得运用气功方法治疗疾病,不得从事医疗和药品、医疗器械销售等活动宣传治疗作用,不得给服务对象使用国家规定的违禁药品。场所基本要求中有建立风险管控方案,内容至少应涵盖可能的风险、防范的措施、出现异常的处置、保证顾客有效识别的措施并应定期预演的要求。禧月荟月子会所使用的宝妈消耗品均为一线母婴品牌,如贝亲、新安怡,产后修复使用到的产品为纯天然中药产品,保证妈妈接触后不会产生不良反应,确保妈妈安全。

可能的风险包括停水和突然停水、泛水、停电和突然停电、燃气泄漏、热力故障、火灾、电梯故障、食物中毒、地震、海啸、泥石流、塌方、失窃、遭遇暴徒、防暑降温、突发疾病、发生误吸、坠床或摔倒、寻衅滋事、有自杀倾向、外出不归、突发伤亡等。禧月荟月子会所配备高级电工、安保人员,每周安排三甲医生查房保障宝妈安全,会所设施定期检测更新,员工每月进行危机培训,确保风险出现的概率降到最低。

由于母婴群体的特殊性,标准要求实施24小时值班制,以确保服务安全,特别是夜间服务的安全。禧月荟月子会所完全达标,24小时持证护士轮班照顾,并安排值夜班的保安,婴儿室摄像头全覆盖,家人可以通过手机APP监控,更安全放心。

  这项标准可作为第三方机构对母婴保健服务机构认证的依据,以提升企业的服务、管理和信誉,同时可激励、吸引或者是淘汰其他未参评企业,带动行业整体服务水平的提高。禧月荟会所坚信,良好的市场规范和市场环境,更加有利于提升自己,鞭策自己提高服务质量,在东湖这个天然大氧吧,带给广大孕妈更完美的产后月子服务。